안녕하세요!
저는 최근 통인익스프레스(목동점)의 도움으로 이사를 진행한 한 고객입니다.
이사를 앞두고 마음 한편에 자리 잡았던 걱정과 불안감이 그들의 세심한 서비스 덕분에 온전히 사라지는 경험을 했어요. 그래서 이 감동을 담아 진심 어린 후기를 남기고 싶습니다.

이사 준비의 시작은 '포장'이죠. 포장이 얼마나 철저히 이루어지느냐에 따라 짐의 안전이 보장되는데요. 통인익스프레스 팀은 정말 탁월했습니다.

책 한 권, 유리잔 하나까지도 마치 자기 물건처럼 다루어 주시는 모습에서 전문가의 손길과 정성이 느껴졌습니다.

특히, 저희 가족이 소중히 여기는 기념품들과 유리로 된 고가의 장식품들이 많았는데, 각각의 물품에 딱 맞는 포장재를 사용해 안전하게 포장해 주셨어요. 이 과정에서 너무 신속하면서도 세심하게 작업하셔서 놀랐답니다.
이사를 하다 보면 아무리 계획을 세워도 갑작스러운 상황이 생길 수 있잖아요. 그런데 통인익스프레스 팀은 모든 상황을 미소와 배려로 해결해 주셨습니다. 짐을 옮기느라 체력적으로 힘드셨을 텐데도 모든 요청사항을 밝은 얼굴로 친절히 들어주시고, 즉각 해결해 주시는 모습이 정말 인상적이었어요.
특히, 저희 아이가 좋아하는 장난감이 담긴 박스를 먼저 풀어달라고 부탁드렸을 때, 흔쾌히 요청을 들어주셨고, 아이에게도 친절하게 말을 건네며 긴장을 풀어주셨던 장면은 아직도 생생히 기억납니다.


이사 당일, 예상치 못한 일이 하나 생겼어요. 짐이 워낙 많아 예정된 트럭 크기로는 부족할 것 같다는 판단이 들더라고요.
그런데 통인익스프레스 팀은 침착하게 상황을 파악하고, 추가 차량을 즉각적으로 준비해 주셨어요. 그 덕분에 저희는 계획대로 이사를 마칠 수 있었고, 예상치 못한 스트레스도 경험하지 않을 수 있었습니다.
문제를 해결하는 그들의 능숙한 태도와 침착함은 정말 믿음직스럽고 감동적이었습니다.


이사라는 일은 정말 신경 쓸 것이 많고 힘든 과정이지만, 통인익스프레스와 함께라면 그 부담을 온전히 내려놓으셔도 됩니다.
그들의 전문성과 정성, 그리고 배려가 가득 담긴 서비스 덕분에 저는 이사를 성공적으로 마칠 수 있었고, 오히려 마음 따뜻한 추억까지 만들게 되었어요.


이번 경험을 통해 저는 통인익스프레스가 왜 많은 분들에게 추천받는 이사업체인지 알게 되었습니다. 앞으로도 이사를 계획하고 계신 분들에게 통인익스프레스를 진심으로 추천드리고 싶어요.
목동점 팀 여러분, 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 여러분의 따뜻한 서비스 덕분에 저희 가족 모두가 행복한 새 출발을 할 수 있었습니다