이사 후기를 쓰려고 마음먹은 건, 솔직히 말해서 이사 끝나고 나서 기분이 너무 가벼워졌기 때문이에요. 보통 이사하면 며칠은 기운이 쭉 빠지고, 정리하다가 짜증도 나고, ‘다시는 못 하겠다’ 이런 말이 절로 나오잖아요. 그런데 이번엔 이상하게도 끝나고 나서 “아, 이래서 사람들이 통인을 찾는구나”라는 생각이 먼저 들었습니다. 결론부터 말하면, 이사는 정말 통인에서 해야겠어요. 처음부터 끝까지 웃으면서 일하시고, 배치도 척척 잘해주시고, 제가 따로 신경 쓸 일이 거의 없었거든요.

이사 당일 아침부터 분위기가 달랐어요. 보통은 ‘어수선하게 시작해서 어수선하게 끝나는’ 느낌이 있는데, 이번엔 팀이 도착하자마자 역할이 딱 나뉘고 움직임이 빠르고 정돈되어 있었어요. 무엇보다 인상 깊었던 건, 현장 내내 표정이 밝다는 거였어요. 힘든 작업인데도 짜증 섞인 말투나 급하게 내몰듯 진행하는 느낌이 전혀 없고, 처음부터 끝까지 웃으면서 일하시니까 제가 괜히 긴장하고 있었나 싶을 정도로 마음이 놓이더라고요.

포장 과정도 정말 꼼꼼했어요. 깨질 수 있는 물건, 흠집 나기 쉬운 가구, 생활용품처럼 잔잔한 짐까지도 “이건 이렇게 싸야 안전하다”는 게 보일 만큼 손이 많이 가는 방식으로 진행됐고, 중간중간 확인도 해주셨어요. 저는 사실 ‘포장만 잘해도 반은 성공’이라고 생각하는데, 이 부분에서 이미 신뢰가 확 올라갔습니다. 제가 뭘 따로 설명하지 않아도 알아서 정리하고 챙기는 느낌이 강해서, 오히려 제가 할 일이 없어 조금 멍해질 정도였어요.

도착지에서 더 놀랐던 건 배치였어요. 가구나 큰 짐은 한 번 놓으면 다시 옮기기가 너무 힘들어서 항상 고민이 많잖아요. 그런데 통인 팀은 동선이랑 공간을 빠르게 파악하고, “이건 여기 두면 사용하기 편하고, 저건 이쪽이 안정적이다”처럼 제안도 자연스럽게 해주면서 배치도 척척 잘해주시더라고요. 제가 원하는 방향이 있으면 그걸 존중하면서도, 더 나은 방법이 있으면 이유까지 설명해주니까 ‘그냥 맡기면 되는구나’가 바로 체감됐습니다.

무엇보다 좋았던 건, 제가 신경 쓸 일이 없었다는 점이에요. 이사 날은 챙길 것도 많고 연락도 오고 정신이 없는데, 이번에는 중간중간 확인만 하면 될 정도로 진행이 매끄러웠습니다. 덕분에 체력도 덜 쓰고, 마음도 덜 닳았어요. 이사가 이렇게 편할 수 있나 싶을 정도로요. 한 마디로 환상입니다.

주변에서 이사업체 어디가 좋냐고 물어보면 저는 망설임 없이 말할 것 같아요. 추천해요. ‘이사’라는 단어만 들어도 스트레스 받는 분들, 특히 시간 없고 신경 쓸 여유 없는 분들이라면 더더욱요. 저처럼 이사 끝나고 나서 “다음에도 여기다”라고 생각하게 될 거예요. 이번 경험 덕분에, 이사에 대한 부담이 확 줄었습니다. 다음 이사도 저는 통인으로 할 것 같습니다.